Terma & Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan Tukang Club ("Platform"), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

1. Penerangan Perkhidmatan

Tukang Club ialah platform dalam talian yang memadankan pelanggan dengan vendor dan tukang servis berdaftar di Malaysia. Kami menyediakan ruang untuk pelanggan mencari, membandingkan dan menghubungi vendor, serta untuk vendor mempromosikan perkhidmatan mereka. Tukang Club sendiri tidak menyediakan, menyelia, mengawal atau melaksanakan sebarang kerja servis.

2. Pendaftaran Akaun

Anda mesti memberikan maklumat yang tepat dan terkini semasa pendaftaran. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun tersebut.

3. Tanggungjawab Pelanggan

Pelanggan bertanggungjawab membuat keputusan termaklum sebelum melantik mana-mana vendor, termasuk menyemak profil, ulasan dan kelayakan vendor berkenaan. Sebarang persetujuan mengenai skop kerja, harga, jadual dan syarat lain adalah perkara antara pelanggan dan vendor secara terus.

4. Tanggungjawab Vendor

Vendor bertanggungjawab sepenuhnya atas kualiti, keselamatan, ketepatan masa dan kesempurnaan kerja yang dijalankan, serta mematuhi mana-mana keperluan perundangan atau pelesenan yang terpakai kepada perkhidmatan mereka. Vendor mengaku bahawa mereka adalah kontraktor bebas dan bukan pekerja, ejen atau wakil Tukang Club.

5. Had Liabiliti

Tukang Club hanyalah platform pemadanan dan bukan pihak dalam sebarang perjanjian atau kontrak kerja antara pelanggan dan vendor. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Tukang Club, pengarah, pekerja dan ejennya tidak bertanggungjawab dan tidak boleh dipertanggungjawabkan atas sebarang kerosakan, kehilangan, kecederaan, perselisihan, kos atau tuntutan dalam apa jua bentuk yang timbul daripada atau berkaitan dengan kerja yang dipersetujui, dijalankan atau diselesaikan antara pelanggan dan vendor — termasuk tetapi tidak terhad kepada kualiti kerja, kerosakan harta benda, kecederaan diri, kelewatan, atau kerugian kewangan langsung mahupun tidak langsung. Sebarang pertikaian berkaitan kerja yang dijalankan perlu diselesaikan terus antara pelanggan dan vendor yang terlibat.

6. Bayaran & Komisen

Pendaftaran dan penyenaraian asas di Tukang Club adalah percuma untuk vendor, dan kami tidak mengenakan komisen atas kerja yang dipersetujui antara pelanggan dan vendor. Sebarang ciri premium pilihan (seperti Vendor Pro atau iklan) akan dinyatakan dengan jelas sebelum pembelian.

7. Kandungan & Ulasan

Ulasan dan kandungan yang dimuat naik mestilah jujur dan berdasarkan pengalaman sebenar. Kami berhak mengalih keluar sebarang kandungan yang melanggar dasar kami atau undang-undang yang berkuat kuasa.

8. Penggantungan & Penamatan Akaun

Kami berhak menggantung, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun yang melanggar Terma & Syarat ini atau dasar platform, tanpa notis terlebih dahulu jika perlu.

9. Pengubahsuaian Terma

Kami boleh mengemas kini Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pengubahsuaian bermakna anda bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

10. Undang-undang Terpakai

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia.

11. Hubungi Kami

Sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini boleh dihantar ke bos@tukang.club.